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Myferroviaa exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée, ci-après les « Services ».

Myferroviaa est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici, ci-après les « Conditions », décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.

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Article 1 — Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions, vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région de résidence.

Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, notamment votre adresse e-mail, vos informations de facturation, vos informations de paiement ainsi que votre adresse de livraison.

Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte ainsi que de toutes les activités effectuées depuis celui-ci.

Article 2 — Nos produits

Nous faisons tout notre possible pour afficher nos produits et services avec précision.

Cependant, les couleurs peuvent varier selon votre écran et l’apparence réelle du produit peut différer légèrement des images affichées.

Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions des produits, d’arrêter la vente d’un produit à tout moment et de limiter les quantités vendues.

Article 3 — Commandes

Lorsque vous passez une commande, cela constitue une offre d’achat.

MyFerroviaa™ se réserve le droit d’accepter, de refuser ou d’annuler toute commande.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation de notre part.

Les demandes d’annulation après validation de commande peuvent ne pas être possibles.

Les achats sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.

Article 4 — Prix et facturation

Les prix et promotions peuvent être modifiés sans préavis.

Les prix affichés n’incluent pas forcément les taxes, les frais de livraison ni les frais de douane.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes, complètes et à jour.

Article 5 — Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, la douane ou des événements indépendants de notre volonté.

Le risque de perte est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, vidéos, logos, designs, éléments graphiques et tout autre contenu, appartiennent à MyFerroviaa™ ou à ses partenaires.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Article 7 — Outils tiers

Nous pouvons fournir l’accès à des outils provenant de tiers, sans contrôle direct de notre part.

L’utilisation de ces outils tiers se fait à vos propres risques et sous votre seule responsabilité.

Article 8 — Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

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Article 9 — Relation avec Shopify

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Toutefois, les achats sont effectués directement auprès de Myferroviaa, et non auprès de Shopify.

Article 10 — Politique de confidentialité

Toutes les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Certaines données peuvent également être traitées par Shopify dans le cadre du fonctionnement de la boutique en ligne.

Article 11 — Avis et commentaires

Si vous nous envoyez des éléments tels que des suggestions, des commentaires, des avis ou des idées, vous nous accordez le droit de les utiliser librement, sans obligation de compensation ou de confidentialité, sauf disposition contraire prévue par la loi.

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Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission concernant notamment les prix, les descriptions, la disponibilité des produits ou les informations affichées sur le site.

Nous pouvons procéder à ces corrections à tout moment, y compris après la validation d’une commande.

Article 13 — Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser les Services de manière illégale, frauduleuse, abusive, nuisible ou contraire aux présentes Conditions.

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Article 14 — Agents automatisés

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Nous pouvons suspendre ou fermer votre accès aux Services à tout moment en cas de violation des présentes Conditions.

Cette suspension ou résiliation peut intervenir sans préavis si nous estimons que votre utilisation des Services porte atteinte à Myferroviaa, à ses clients, à ses partenaires ou au bon fonctionnement du site.

Article 16 — Absence de garantie

Les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie explicite ou implicite.

Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d’erreurs.

Article 17 — Limitation de responsabilité

MyFerroviaa™ ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser les Services.

Cette limitation s’applique dans les limites autorisées par la loi applicable.

Article 18 — Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser MyFerroviaa™ en cas de réclamation, dommage, perte ou dépense résultant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation abusive des Services.

Article 19 — Divisibilité

Si une clause des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres clauses restent pleinement applicables.

La clause concernée sera interprétée ou remplacée de manière à respecter au mieux l’intention initiale, dans les limites prévues par la loi.

Article 20 — Accord complet

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et MyFerroviaa™ concernant l’utilisation des Services.

Elles remplacent tout accord, communication ou proposition antérieure, qu’ils soient écrits ou oraux.

Article 21 — Cession

Vous ne pouvez pas transférer, céder ou déléguer vos droits ou obligations prévus par les présentes Conditions sans notre autorisation préalable.

Nous pouvons transférer nos droits et obligations dans le cadre d’une réorganisation, d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’activité.

Article 22 — Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction de Myferroviaa.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

Article 23 — Titres

Les titres des articles sont fournis uniquement pour faciliter la lecture.

Ils n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.

Article 24 — Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Votre utilisation continue des Services après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

Article 25 — Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales d’utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@myferroviaa.com